POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 25 de agosto de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como A MÁQUINA trata dados pessoais quando você acessa o site, cria uma conta, utiliza formulários, solicita atendimento ou realiza uma compra. A MÁQUINA ainda não possui CNPJ nem endereço público e não apresenta dados institucionais que não existam.

1. Quem controla os dados

A MÁQUINA é responsável pelas decisões sobre os dados tratados diretamente no site. Dúvidas ou solicitações de privacidade podem ser enviadas para centraldamaquina@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 (11) 93912-6069.

2. Dados que podem ser tratados

• dados de cadastro e conta, como nome, e-mail, telefone, credenciais protegidas e informações necessárias à recuperação de acesso;
• dados de compra, cobrança e entrega informados no checkout;
• informações do pedido, produtos, valores, status de pagamento e identificadores da transação;
• mensagens e dados enviados em formulários, e-mail, WhatsApp, Contato ou Suporte;
• dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso e cookies;
• preferências e consentimentos registrados no site.

3. Para que os dados são usados

• criar, autenticar e administrar sua conta;
• processar pedidos, pagamentos, cobranças, entrega e suporte pós-compra;
• responder contatos, solicitações e propostas;
• proteger o site, prevenir fraude e manter registros de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de defesa de direitos;
• melhorar a experiência e medir desempenho quando houver ferramenta ativa e base legal adequada;
• enviar comunicações promocionais apenas quando permitido, com possibilidade de cancelamento.

4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar contrato ou procedimentos solicitados por você, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, atender interesse legítimo compatível com seus direitos ou mediante consentimento, conforme o caso.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo PagBank por PIX, cartão e boleto. Dados sensíveis de pagamento, como o número completo do cartão, são processados no ambiente seguro do provedor. A MÁQUINA pode receber apenas informações necessárias à confirmação, conciliação, prevenção de fraude, suporte e registro da transação.

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores que viabilizam hospedagem, WordPress/WooCommerce, pagamentos, segurança, comunicação, e-mail, WhatsApp, suporte e obrigações legais. Esses fornecedores tratam dados conforme suas próprias responsabilidades e contratos aplicáveis. A MÁQUINA não vende dados pessoais.

7. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao funcionamento da conta e dos pedidos, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Depois desse período, podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida.

8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com o site, incluindo controle de acesso, atualizações, proteção de credenciais e conexões seguras. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável.

9. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas aplicáveis, revogação do consentimento e demais direitos previstos na legislação. A identidade poderá ser verificada antes do atendimento.

10. Cookies

O site utiliza cookies necessários ao funcionamento de sessão, conta, carrinho, checkout, segurança e preferências. Outras categorias somente devem ser usadas quando efetivamente ativadas e conforme a base legal aplicável. Consulte a Política de Cookies.

11. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado à coleta intencional de dados de crianças. Quando o tratamento envolver crianças ou adolescentes, serão observadas as exigências legais específicas e o melhor interesse.

12. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão vigente será indicada no início da página.